Prostřednictvím služby předplatného nabízíme našim zákazníkům možnost pravidelných opakovaných dodávek vybraných produktů s automatickými platbami. Níže naleznete podmínky, které upravují poskytování této služby.

1. Aktivace a souhlas s předplatným

Předplatné je aktivováno zaškrtnutím příslušného políčka v objednávkovém formuláři a následným odesláním objednávky. Tímto dáváte souhlas k pravidelnému automatickému strhávání platby z Vaší platební karty.

2. Platební podmínky

• Opakované platby probíhají prostřednictvím platební brány GoPay.

• Vaše platební údaje jsou chráněny dle bezpečnostního standardu PCI-DSS Level 1.

• Cena předplatného i případné jednorázové poplatky (např. doprava) jsou vždy jasně uvedeny v objednávce.

• Výše a frekvence opakované platby odpovídá objednanému produktu a periodě předplatného.

3. Průběh předplatného

• Platba bude automaticky stržena v předem stanovených intervalech až do doby, kdy předplatné sami nezrušíte.

• Před každou platbou budete informováni e-mailem o částce a datu plánovaného stržení platby.

• Po úspěšném provedení platby obdržíte e-mailem potvrzení a daňový doklad.

• V případě neúspěšného stržení platby Vás budeme informovat s možnostmi náhradní úhrady, abyste předešli přerušení služby.

4. Správa platební karty

• V případě, že vaše karta vyprší nebo ji chcete změnit, můžete autorizovat novou kartu tak, že zaplatíte vystavenou zálohovou fakturu jinou kartou. Tato karta bude následně použita pro budoucí opakované platby.

5. Ukončení předplatného

• Předplatné můžete kdykoliv ukončit:

  • ve svém zákaznickém účtu na webu www.fitt.pet,

  • prostřednictvím zákaznické podpory na e-mailu: shop@silviger.com,

  • nebo dle pokynů platební brány GoPay.

• Po ukončení předplatného již žádné další platby z Vaší karty neproběhnou.

• Opakované platby se automaticky ukončí také v případě neplatné nebo zrušené platební karty.

6. Bezpečnost a ochrana dat

• Web www.fitt.pet používá zabezpečený protokol HTTPS, který šifruje veškerý přenos dat.

• Platební údaje nejsou ukládány na našich serverech, zpracování probíhá výhradně prostřednictvím certifikované platební brány GoPay.